Termos de Serviço

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1. Quem somos

A Carretel mídia (Carretel Inovação em Comunicação Ltda., CNPJ 53.808.722/0001-33) é uma content tech brasileira que presta serviços de estratégia, produção de conteúdo, gestão de marketing digital, mídia paga e automação para marcas e empresas.

2. Uso do site

Você se compromete a usar o site de forma lícita, sem tentar obter acesso não autorizado a sistemas, interferir no funcionamento das páginas ou utilizar conteúdo para finalidades ilegais. Os materiais informativos do site não constituem proposta comercial vinculante.

3. Propriedade intelectual

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4. Serviços e ferramentas internas

No âmbito dos serviços contratados, a Carretel mídia opera ferramentas internas que se conectam, mediante autorização dos clientes, a plataformas de terceiros (como Google Ads e Meta Ads) por meio de APIs oficiais, em modo de leitura, para fins de documentação de otimizações e relatórios. O tratamento de dados nessas integrações é regido pela nossa Política de Privacidade.

5. Responsabilidades

Empregamos boas práticas de mercado na operação do site e das ferramentas, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta nem nos responsabilizamos por indisponibilidades causadas por terceiros (provedores, plataformas ou conexões). Os serviços prestados a clientes são regidos pelos respectivos contratos, que prevalecem sobre estes termos em caso de conflito.

6. Links de terceiros

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7. Alterações

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data indicada no topo.

8. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede da Carretel mídia para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.

9. Contato

Dúvidas sobre estes termos: suporte@carretelmidia.com.